소비자 피해1 한국 플랫폼 기업의 알고리즘 조작 문제와 공정성 논란 소개 최근 한국의 대형 플랫폼 기업들이 알고리즘 조작을 통해 시장 지배력을 강화하면서 소비자 신뢰와 공정한 경쟁을 훼손하고 있다는 비판이 거세지고 있습니다. 쿠팡과 카카오모빌리티의 사례는 플랫폼 기업들이 알고리즘을 어떻게 악용할 수 있는지 보여주며, 이에 대한 사회적 논의와 규제 강화의 필요성을 부각하고 있습니다. 이러한 상황에서 미국의 일부 대형 플랫폼 기업들은 투명성과 책임을 강화해 긍정적인 사례를 제시하고 있어, 한국 기업들에게 교훈을 제공할 수 있습니다.쿠팡의 검색 알고리즘 조작과 소비자 기만 쿠팡은 자사 PB(Private Brand) 상품을 검색 결과 상위에 노출하고 경쟁사 상품의 노출을 제한하는 방식으로 검색 알고리즘을 조작했습니다. 이 같은 행위는 소비자에게 왜곡된 정보를 제공해 잘못.. 2024. 10. 14. 이전 1 다음
